GIẢI TRÍ AN TOÀN
Kiểm soát giới hạn chơi tại Bongdalu
Chúng tôi cung cấp các công cụ tự giới hạn thời gian và ngân sách giúp bạn chủ động quản lý hành vi cá cược trực tuyến trên thiết bị di động.
01
Bốn bước duy trì kiểm soát cá nhân
Thực hiện các bước tự đánh giá và thiết lập thói quen lành mạnh để bảo vệ bản thân khỏi những rủi ro quá độ khi tham gia giải trí di động.
- 1
Tự đánh giá hành vi
Hãy thường xuyên kiểm tra thời gian và số tiền bạn đã chi tiêu cho việc giải trí.
Bước 1 - 2
Đặt giới hạn ngân sách
Xác định rõ số tiền tối đa có thể sử dụng giải trí trong ngày hoặc tuần.
Bước 2 - 3
Giới hạn thời gian chơi
Cài đặt chuông báo hoặc dùng công cụ tự động ngắt kết nối sau số giờ quy định.
Bước 3 - 4
Yêu cầu tạm khóa tài khoản
Liên hệ bộ phận hỗ trợ để kích hoạt tính năng tự loại trừ khi cần nghỉ ngơi.
Bước 4
02
Quy định nghiêm ngặt về độ tuổi
Chúng tôi cam kết xây dựng một môi trường giải trí an toàn, lành mạnh và tuân thủ đầy đủ các quy định pháp lý về độ tuổi tham gia.
Độ tuổi tối thiểu là 18
Chỉ những người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép truy cập và sử dụng dịch vụ.
Quy định bắt buộcXác minh danh tính nghiêm ngặt
Hệ thống áp dụng các biện pháp kiểm tra thông tin để ngăn chặn trẻ vị thành niên đăng ký.
Quy trình kiểm soátPhần mềm kiểm soát của cha mẹ
Khuyến khích phụ huynh cài đặt các bộ lọc mạng như Net Nanny để kiểm soát con trẻ.
Giải pháp gia đình03
Công cụ hỗ trợ và tư vấn tâm lý
Khi gặp khó khăn trong việc kiểm soát hành vi cá cược, hãy sử dụng các giải pháp hỗ trợ kỹ thuật hoặc liên hệ tổ chức tư vấn uy tín.
Tự loại trừ tài khoản
Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn thông qua bộ phận chăm sóc khách hàng.
Hỗ trợ kỹ thuậtLiên hệ tổ chức GamCare
Tổ chức quốc tế cung cấp thông tin, lời khuyên và hỗ trợ miễn phí cho người gặp khó khăn.
Tổ chức quốc tếTham vấn tại Gambling Therapy
Dịch vụ hỗ trợ trực tuyến đa ngôn ngữ và các nhóm thảo luận dành cho người chơi toàn cầu.
Tư vấn trực tuyếnNhận diện dấu hiệu rủi ro
Nhận biết sớm các biểu hiện như cố gắng gỡ gạc, vay mượn tiền hoặc bỏ bê công việc.
Tự kiểm traBảo mật thông tin đăng nhập
Không chia sẻ mật khẩu thiết bị di động để tránh trẻ em hoặc người khác tự ý truy cập.
An toàn thiết bịHỗ trợ trực tuyến 24/7
Đội ngũ nhân viên luôn sẵn sàng hướng dẫn bạn cài đặt các công cụ giới hạn tài khoản.
Kênh hỗ trợ04
Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm
Tổng hợp các câu hỏi phổ biến nhất về cách thiết lập giới hạn, bảo vệ tài khoản và tìm kiếm sự trợ giúp khi cần thiết tại Bongdalu.
01Làm thế nào để tôi tự giới hạn tiền nạp hàng tuần?
Bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Bongdalu để yêu cầu thiết lập mức giới hạn nạp tiền tối đa theo tuần hoặc theo tháng phù hợp với ngân sách cá nhân.
02Tôi có thể tạm thời khóa tài khoản của mình trong bao lâu?
Hệ thống hỗ trợ khóa tài khoản tạm thời theo các mốc thời gian từ 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc lâu hơn tùy thuộc vào yêu cầu tự nguyện của bạn để nghỉ ngơi hợp lý.
03Bongdalu làm gì để ngăn chặn người chơi dưới 18 tuổi?
Chúng tôi thực hiện quy trình xác minh thông tin nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ, đồng thời từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ ai chưa đủ tuổi.
04Làm sao để biết tôi đang có dấu hiệu mất kiểm soát cá cược?
Nếu bạn dành quá nhiều thời gian, cố gắng gỡ gạc khi thua, hoặc sử dụng tiền sinh hoạt hàng ngày để cá cược, đó là những dấu hiệu cảnh báo bạn cần tạm dừng ngay lập tức.
05Tôi có thể tìm kiếm sự giúp đỡ từ các tổ chức nào?
Bạn có thể liên hệ với các tổ chức hỗ trợ quốc tế uy tín như GamCare hoặc Gambling Therapy để nhận được sự tư vấn tâm lý và giải pháp can thiệp hoàn toàn miễn phí.
06Việc tự loại trừ tài khoản có thể hủy bỏ giữa chừng không?
Để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho người chơi, yêu cầu tự loại trừ đã kích hoạt sẽ không thể hủy bỏ giữa chừng cho đến khi hết thời hạn khóa mà bạn đã đăng ký ban đầu.
07Làm cách nào để bảo vệ con em mình khỏi các trang web giải trí?
Phụ huynh nên sử dụng các phần mềm kiểm soát chuyên dụng như Net Nanny hoặc CyberPatrol để chặn quyền truy cập vào các trang web cá cược trên thiết bị dùng chung.